결제

포스에서 현금결제, 카드결제, 간편결제, 분할결제, 임의결제 등 다양한 결제 방식을 지원합니다.

목차

1. 결제하기

전체 제품을 모두 장바구니에 담은 뒤 하단 결제하기 버튼을 통해 결제 진행

1-1. 현금결제

step 1. 결제하기 화면에서 현금 결제를 클릭합니다. step 2. 현금 결제를 진행합니다. step 3. 현금영수증 발급 여부를 고객에게 물어본 후 현금 영수증을 발급할 수 있습니다.

현금영수증 발행 (카드단말기 연결 필수)

step 1. 영수증 화면에서 현금영수증 버튼을 클릭합니다. step 2. 카드단말기에 현금영수증 받을 휴대폰 번호를 입력 후 입력 버튼을 누릅니다. step 3. 그로잉세일즈 앱 내 화면에서 소득공제용, 지출증빙용 선택 후 휴대폰 번호를 입력하여 현금영수증을 발행합니다.

  • 무선 카드 단말기의 경우 태블릿에서 진행하며, 유선 카드 단말기의 경우 단말기기 내에서 현금영수증 발행할 번호를 입력합니다.

1-2. 카드결제

카드 결제는 그로잉세일즈 앱과 카드 단말기 연동 이후에 결제가 가능합니다. 카드 단말기 연동 완료될 경우 결제 수단에 신용카드 결제 수단이 추가됩니다.

step 1. 결제하기 화면에서 신용카드 결제를 선택합니다. step 2. 포스와 연결된 카드 단말기에 카드를 삽입하여 결제 승인이 될 때 까지 기다립니다. step 3. 결제 승인이 되면 카드 결제가 완료됩니다.

1-3. 할부 선택

그로잉세일즈 앱에서도 50,000원 이상 결제시 할부 결제가 가능합니다. 할부 결제 사인 같은 경우 앱 내에서 가능합니다. (사인패드 연결시 사인패드에서 결제 사인이 가능합니다)

step 1. 50,000원 이상 결제시 결제하기 화면 아래에 '할부선택' 옵션을 확인할 수 있습니다. step 2. 할부선택을 누르면 할부 개월 선택이 가능합니다. step 3. 선택하시면 원래의 할부선택 옵션이 할부 기간으로 변경됩니다. step 4. 그 후에 신용카드 결제를 하시면 자동으로 할부 결제가 완료됩니다!

1-4. 간편결제

그로잉세일즈는 간편결제를 지원하며, 간편결제는 간편결제 가맹신청을 별도로 해주셔야 사용하실 수 있습니다.

간편결제 신청하기 메뉴

지원되는 간편결제 카카오페이, 네이버페이, 제로페이, 위챗페이, 알리페이, 은행사 앱카드 들

알리/위챗 페이의 경우 별도 가맹점 신청이 필요하니, 그로잉세일즈 점주센터로 문의해 주세요.

사용하시는 카드단말기의 VAN사 종류에 따라 지원이 불가한 간편결제 수단이 있을 수 있습니다.

그로잉세일즈로부터 간편결제 TID 번호를 받으셨다면, 아래 메뉴얼을 확인 후 간편결제 설정을 완료해 주세요.

간편결제 설정

step 1. 결제하기 화면에서 간편결제를 선택합니다.

step 2. 바코드 스캔 문구와 결제 화면이 뜨면 간편결제 바코드가 있는 화면을 인식해 주세요.

step 3. 간편결제로 결제완료됩니다.

1-5. 선불/외상금

[선불/외상금 충전하기]

그로잉세일즈를 사용하는 매장 내 포인트 적립으로 등록된 고객을 대상으로 선불금 및 외상 결제가 가능합니다.

step 1. 주문하기 페이지 내 고객추가를 통해 고객을 검색합니다. 고객 조회 화면 내 선불금 충전 버튼을 클릭합니다. step 2. 충전할 선불금 가격을 입력 후 저장합니다. step 3. 선불금을 결제해주세요.

[선불/외상금 결제하기]

step 1. 제품 추가 후 우측 상단 위에 있는 기타 추가 > 고객 추가 선택 step 2. 포인트 적립한 고객의 가운데 전화번호를 전달 받아 입력 후 고객 이름과 함께 조회

선불금 이용시 선불금 금액이 충분히 충전되어 있는지 확인 필요

step 3. 결제하기 화면에서 선불금/외상 결제 클릭 step 4. 미리 충전한 선불금이 없다면 자동으로 외상 결제(마이너스 결제)로 기록

1-6. 기타수단

각 가게마다 기타수단의 결제 허용 범위가 다를 수 있습니다. 현금, 카드, 포인트 결제 이외에 별도의 방식으로 결제를 진행하시려면 기타수단 결제를 이용해 주세요.

기타수단으로 결제할 경우 이름을 추가하여 결제할 수 있습니다.

ex) 상품권, 긴급결제(카드) 등

step 1. 결제하기 화면에서 기타수단을 클릭해 주세요. step 2. 기타수단 결제 금액을 입력해 주세요. step 3. 키보드 그림을 클릭하면 숫자 키보드가 사라집니다. '결제수단의 이름을 입력하세요' 입력창을 클릭하여 지정하고자 하는 이름을 작성해 주세요. step 4. 결제를 진행하면 입력한 기타수단 이름으로 결제됩니다.

대시보드 내 리포트에서 기타수단 이름을 입력한 매출을 확인하실 수 있습니다.

1-7. 분할결제

분할 결제는 분할 건별로 결제를 진행하여 하나의 주문을 여러 금액으로 분할하여 결제할 수 있습니다.

[분할결제 - 금액분할]

step 1. 결제하기 화면에서 분할 결제 선택 step 2. 처음 결제할 분할금액을 입력저장 버튼 클릭 step 3. 결제수단 선택 후 결제 step 4. 먼저 입력한 금액 결제 완료되면 나머지 금액도 결제수단 선택 후 결제 마무리

[분할결제 - n/1 금액분할]

  • 2~5명까지만 가능

step 1. 결제하기 화면에서 분할 결제 선택 step 2. 결제할 명수 선택저장 버튼 클릭 step 3. 결제수단 선택 후 결제 step 4. 먼저 입력한 금액 결제 완료되면 나머지 금액도 결제수단 선택 후 결제 마무리

[분할결제 - 메뉴분할]

step 1. 결제하기 화면에서 분할 결제 > 메뉴분할 선택 step 2. 결제할 메뉴 수량 선택 추가 후 저장 버튼 클릭 step 3. 결제수단 선택 후 결제 step 4. 먼저 선택한 메뉴 결제 완료되면 나머지 메뉴도 결제수단 선택 후 결제 마무리

1-8. 알리, 위챗페이 결제

알리, 위챗 페이 결제를 위해서는 별도 가맹점 계약이 필수입니다. 알리, 위챗페이 가맹계약이 필요하신 경우, 그로잉세일즈 고객센터에 문의해 주세요.

고객의 결제 바코드 중, 상단의 바코드 라벨을 인식하여 결제를 진행해 주세요.

방법 1. 간편결제 버튼 이용

간편결제 버튼 활성화를 위해 결제정보에 간편결제 TID 번호 저장이 필요합니다.

매장관리 > 주문/결제설정 > 결제설정 메뉴에서

간편결제 TID를 입력해 주세요.

간편결제 버튼 이용시 2가지 방법으로 결제가 가능합니다.

(1) 카메라가 내장돼 있는 모바일기기의 경우, 카메라를 이용하여 위챗/알리페이 결제바코드를 스캔하여 결제가 가능합니다.

(2) 바코드 리더기를 연결한 상태라면, 위챗/알리페이 결제바코드를 리더기로 스캔하여 결제가 가능합니다.

[환불시]

환불이 필요한 경우, 간편결제 버튼을 이용하여 결제하셨다면 별도 고객의 위챗 바코드 스캔없이 환불하기가 즉시 처리됩니다.

방법 2. 신용카드 결제 [서명패드 바코드 스캐너 이용]

해당 방법은 사용중이신 통합 서명패드에 카메라가 내장돼 있는 경우에만 가능합니다.

위 서명패드의 카메라에 고객의 위챗/알리페이 결제용 바코드를 스캔해 주세요. 스캔이 성공되면 자동으로 결제처리 됩니다.

[환불시]

신용카드 버튼을 이용하여 결제된 알리/위챗 페이는 고객이 결제하실때 사용하셨던 결제용 바코드를 스캔하면 환불이 가능합니다.

2. 미결제 저장

  • 결제 전 미결제 건으로 저장 후 [주문내역]에서 미결제 주문건을 선택후 추후 결제 가능

  • [주문내역]에서 결제하기, 주문수정, 삭제하기의 옵션으로 처리 가능

  • 화면의 우측상단 필터를 통해 원하는 주문건만 선택해서 확인 가능

3. 임의결제

카드기기 승인내역이 포스에 반영되지 않은 주문건의 결제처리가 필요한 경우 이용해 주세요. 임의 결제는 카드/간편결제 처리로만 가능합니다.

[임의결제 처리]

메뉴위치: 주문내역 > 미결제주문건 선택시 확인가능

필수 입력사항

  • 결제수단

  • 승인번호

  • 승일일시

임의결제시 입력한 승인일시 기준으로 매출리포트에 집계됩니다.

단, 과거의 승인일자 입력시 영업일이 아니었던 경우 영업일 리포트에서는 제외됩니다.

[임의결제 건의 환불]

임의로 결제된 주문건이라고 하더라도 실제 결제승인건과 결제정보가 일치하면 그로잉세일즈 앱과 연동된 카드기기에서의 환불이 가능합니다.

필수 일치사항

  • 결제금액

  • 승인번호

  • 승인일시 (연, 월, 일, 시, 분 모두 일치필요)

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