배송주문 관리

1. 배송주문 만들기

2. 부분배송주문 만들기

3. 배송주문 조회

4. 배송주문 관리

   1. 발주확인(주문서 확인)

   2. 배송처리

1. 배송주문 만들기

포스에서 배송주문건을 생성하여 배송주문을 생성할 수 있습니다.

(1) 배송주문 옵션 선택

• 포스에서 상단 신규주문 옆 연필표시를 눌러 배송주문을 선택 후 결제하기 버튼을 눌러주세요.

(2) 배송주문 생성 및 수정

• 만일 주문옵션을 '즉시판매'로 설정하였다고 해도 결제하기 화면에서 언제든 주문 옵션을 변경하실 수 있습니다.

• 주문서 박스 안 '수정' 버튼을 눌러 주문서의 내용을 채워주세요.

2. 부분배송 주문 만들기

한 장바구니 내에서 일부 제품만 즉시출고 & 배송처리가 가능합니다.

(1) 배송주문 옵션 선택

• 포스에서 상단 신규주문 옆 연필표시를 눌러 배송주문을 선택 후 결제하기 버튼을 눌러주세요.

(2) 즉시출고할 제품을 선택

• 즉시출고할 제품을 선택 후, 주문 방식을 즉시 출고로 변경해 주세요.

(3) 부분배송 처리 완료

• 즉시출고 라벨이 붙은 제품은 결제 즉시 수량이 차감되며, 나머지 제품은 배송완료될때 출고(-1) 처리가 됩니다.

3. 배송주문 조회

[대시보드에서 조회하기]

대시보드를 통해 앱에서 생성한 배송주문을 한번에 모아볼 수 있고 배송처리를 진행할 수 있습니다.

➊ 주문제품, 주문번호, 고객을 검색하여 원하시는 배송주문건을 확인할 수 있는 필터입니다.

➋ 결제완료 주문, 반품 주문, 미결제 주문건의 결제 상태에 따라 주문건을 확인할 수 있는필터입니다.

➌ 배송주문을 생성한 주문 지점에 따라 배송주문건을 조회하실 수 있습니다.

➍ 배송을 담당하는 담당 직원에 따른 배송건 조회가 가능합니다.

[포스에서 조회하기]

• 배송주문의 결제 완료 후 주문내역을 통해 배송 상태의 현황을 확인하실 수 있으며,

  '배송대기' 상태에서는 배송지의 수정이 가능합니다.

• 배송이 완료된 이후에는 상단의 상태가 '배송완료'로 변경되며 이후에는 배송지 수정을 진행하실 수 없습니다.

4. 배송주문 관리

배송주문에 포함된 제품의경우 재고 차감은 배송대기에서 배송완료로 처리하는 시점에 이루어집니다.

(1) 발주확인 (주문서 확인)

앱에서 만들어진 모든 배송주문건을 확인하실 수 있으며, 해당 주문건의 발주확인을 통해 배송대기 주문상태로 변경시킬 수 있습니다.

[발주 개별확인]

• [미확인 주문] 탭에 있는 주문건을 선택하여

• 하단의 배송정보 내용을 채워주신 후 상단의 저장하기 버튼을 눌러주세요.

[발주 일괄확인]

• [미확인 주문] 탭의 일괄확인 버튼을 눌러 처리를 원하는 주문건을 체크한 후 일괄확인 완료를 진행해주세요.

(2) 배송처리

[개별배송처리]

• 발송완료 처리를 원하는 주문건을 선택후 배송완료 > 택배사 및 송장번호 입력 > 저장하기 버튼을 눌러주세요.

[일괄 배송처리]

• [배송대기 주문]탭에서 '일괄발송처리' 버튼을 선택해 주신 후 주문건의 송장번호와 택배사를 기입후 '일괄발송 완료' 버튼을 눌러주세요.