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# 태그관리

마케팅 캠페인, 고객 리스트 조회시 활용할 수 있는 기능입니다.

### 목차

* [<mark style="color:blue;">대시보드</mark>](#id-1)
  * [<mark style="color:blue;">태그 생성</mark>](#id-1-1)
  * [<mark style="color:blue;">태그 수정/삭제</mark>](#id-2)
  * [<mark style="color:blue;">태그 고객 리스트 확인</mark>](#id-3)
* [<mark style="color:blue;">앱</mark>](#id-2-1)
  * [<mark style="color:blue;">태그 생성</mark>](#id-1-2)
  * [<mark style="color:blue;">태그 수정/삭제</mark>](#id-2-2)
  * [<mark style="color:blue;">태그 고객 리스트 확인</mark>](#id-3-1)

***

## 1. 대시보드

### (1) 대시보드-태그생성

step 1. 그로잉세일즈 대시보드에서 \[**고객관리 > 태그관리**]를 차례로 눌러주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2Fuc1ZFhKMo2ACiqlbDhDu%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B51.png?alt=media&amp;token=cc24b3d9-7b72-4d78-ae81-6e59e61ab29a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 2. 우측  <img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FvnBHnx7po9vYAeKMmAZk%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202024-11-29%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.38.16.png?alt=media&amp;token=5b02bf00-86ae-420f-89c2-5c43058c8ae6" alt="" data-size="line"> 버튼을 선택해주세요.

step 3. 태그 이름을 기입 후 생성을 원하시는 필터의 조건을 선택해주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2F7Ozp8DtzlcKFw52cXoCg%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B52.png?alt=media&amp;token=3fda4283-96f0-4913-8021-9127211d6a1e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 4. 필터옵션 생성시  <img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FKo0rDmKYqYA1c4auyyZ9%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202024-11-29%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.51.13.png?alt=media&amp;token=dc972dc7-c61e-4621-8e79-f361642ae9cb" alt="" data-size="line">버튼을 통해 각 필터의 추가 조건을 기입할 수 있습니다.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2Fmqh8pKP917NmKpdPBwET%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B53.png?alt=media&amp;token=e95e0eec-0ea0-4c96-8c2d-e0e2ef63407a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 5. 설정한 필터옵션에 부합하는 고객이 생기면 자동으로 추가 조회 되길 원하실 경우 '**자동 업데이트**'를 활성화 시켜주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2Fq0AwhRBQMZJ1StwZ21FL%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202024-11-29%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.53.48.png?alt=media&amp;token=6b64bbe5-288f-497b-b6f3-5f85181ce62f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
생성된 태그 옆  <img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FCFACRJKVUd2zEL8quW0E%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202024-11-29%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%AB%2011.25.17.png?alt=media&amp;token=31bc7824-38fc-452e-80b7-d91bcb47dc02" alt="" data-size="line">  해당 이미지는 태그의 **자동 업데이트** **활성화** 표시 입니다.
{% endhint %}

step 6. 해당 태그에 포함되는 고객의 수는 오른쪽 '**고객수 확인하기**' 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FtL88fthnS73WxrH5P48l%2Fimage.png?alt=media&amp;token=29bb741e-b39a-422a-a189-c75987ae5885" alt="" width="339"><figcaption></figcaption></figure>

step 7. '**저장**' 버튼을 눌러 해당 태그를 저장해주세요.

step 8. 생성한 태그는 태그관리에서 확인하실 수 있으며, \
태그 선택 시 **태그의 조건, 고객수 등**의 상세정보를 확인하실 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FbH6RQp8h07W4jOfd7lsL%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202024-11-29%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.58.48.png?alt=media&amp;token=0d50d52f-e201-42e0-acae-2b910d2e5a6b" alt="" width="241"><figcaption></figcaption></figure>

### (2) 대시보드-태그 수정/ 삭제

step 1. 그로잉세일즈 대시보드에서 \[**고객관리 > 태그관리**]를 눌러주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2Fuc1ZFhKMo2ACiqlbDhDu%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B51.png?alt=media&amp;token=cc24b3d9-7b72-4d78-ae81-6e59e61ab29a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 2. 수정을 원하는 **태그를 선택**해주세요.

step 3. 태그 하단 **'수정'** 버튼을 선택해주세요.

![](https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FayW6WR7FsZo43U40YPkt%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202024-11-29%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%204.00.22.png?alt=media\&token=e7afc1f5-d488-4fe9-aa0c-8debd2a03542)

step 4. 태그의 조건을 변경 후 **저장**을 눌러주세요.

### (3) 대시보드- 태그 고객 리스트 확인

{% hint style="success" %}
생성한 태그에 포함된 고객이 궁금하실 땐?
{% endhint %}

step 1. 그로잉세일즈의 \[**고객관리 > 고객조회**]를 눌러주세요.

step 2. 상단 '**고객태그로 조회**'에서 원하는 태그를 선택 후 검색하기 버튼을 선택해주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2Fz0lLOvqh8BCsMeCPdmNm%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B56.png?alt=media&amp;token=79526773-1f91-45d8-be9b-678369655521" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 3. 해당 태그에 포함된 **고객 리스트**를 확인하실 수 있습니다.

다양한 조건의 고객

## 2. 앱

{% hint style="info" %}
앱에서 **고객태그 생성**은 **고객관리의 '주문정보로 조회'**&#xC5D0;서만 가능하며,\
**다양한 조건**의 고객 **태그생성**은 **대시보드**에서 진행 부탁드립니다.
{% endhint %}

### (1) 앱-태그생성

step 1. '**매장관리 > 고객, 마케팅 > 고객관리 > 주문정보로 조회**'를 순차적으로 선택해주세요.

step 2. 조회를 원하는 조건을 선택 후 숫자를 입력해주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FMG3soGWgY6ZYXSlDwWJL%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B54.png?alt=media&amp;token=ad8e1d1b-fe9d-4bf2-9c48-6c6ac690d96f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 3. 상단 노란색 박스로 표기된 '**만들기**' 버튼을 눌러 태그를 생성해주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FWBKyp3R96XiKpGptmVRh%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B55.png?alt=media&amp;token=0904bd3b-187e-40b7-9301-75504096309b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### (2) 앱-태그 수정/삭제

step 1.  '**매장관리 > 고객, 마케팅 > 고객 태그, 속성관리**'를 순차적으로 선택해주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FRhbm2P5Mb4Mzv3KpcxiQ%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B56.png?alt=media&amp;token=97f23afb-eafe-4076-b070-6a889bc9b8ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 2. 수정을 원하는 태그의 우측 '수정' 버튼을 눌러 태그의 이름을 변경하실 수 있습니다.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2Fve2vdS9fdtw2pZEPlv2a%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B57.png?alt=media&amp;token=b198c865-b130-4dc0-ad4b-029129062a3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 3. 태그의 삭제를 원하실 경우 우측 '**삭제**' 버튼을 눌러주세요. <br>

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FIumfaFQ7px7e4yV0ym70%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B58.png?alt=media&amp;token=0f4dde33-5fb0-4828-af63-783d74708d16" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
앱에서의 태그 수정은 태그의 이름 변경만 가능합니다.

태그의 조건 및 세부사항 변경은 대시보드를 통해 진행해주세요.
{% endhint %}

### (3) 앱-태그 고객 리스트 확인

{% hint style="success" %}
생성한 태그에 포함된 고객이 궁금하실 땐?
{% endhint %}

step 1. '**매장관리 > 고객, 마케팅 > 고객관리 > 고객태그로 조회**'를 순차적으로 선택해주세요.

step 2. 고객 리스트의 확인을 원하시는 태그를 선택해주신 후 **검색하기**를 눌러주세요.

<figure><img src="https://459250425-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6eH6nkpCPhBT5DOgnHea%2Fuploads%2FP4dvdl1iRwcZAqkunXPq%2F%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%84%8C%E1%85%B517.png?alt=media&amp;token=6c1863c5-ad1c-4474-a8d4-362f5808cbaa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

step 3. 해당 태그에 포함된 고객 리스트를 확인하실 수 있습니다.