태그관리

마케팅 캠페인, 고객 리스트 조회시 활용할 수 있는 기능입니다.

목차


1. 대시보드

(1) 대시보드-태그생성

step 1. 그로잉세일즈 대시보드에서 [고객관리 > 태그관리]를 차례로 눌러주세요.

step 2. 우측 버튼을 선택해주세요.

step 3. 태그 이름을 기입 후 생성을 원하시는 필터의 조건을 선택해주세요.

step 4. 필터옵션 생성시 버튼을 통해 각 필터의 추가 조건을 기입할 수 있습니다.

step 5. 설정한 필터옵션에 부합하는 고객이 생기면 자동으로 추가 조회 되길 원하실 경우 '자동 업데이트'를 활성화 시켜주세요.

생성된 태그 옆 해당 이미지는 태그의 자동 업데이트 활성화 표시 입니다.

step 6. 해당 태그에 포함되는 고객의 수는 오른쪽 '고객수 확인하기' 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.

step 7. '저장' 버튼을 눌러 해당 태그를 저장해주세요.

step 8. 생성한 태그는 태그관리에서 확인하실 수 있으며, 태그 선택 시 태그의 조건, 고객수 등의 상세정보를 확인하실 수 있습니다.

(2) 대시보드-태그 수정/ 삭제

step 1. 그로잉세일즈 대시보드에서 [고객관리 > 태그관리]를 눌러주세요.

step 2. 수정을 원하는 태그를 선택해주세요.

step 3. 태그 하단 '수정' 버튼을 선택해주세요.

step 4. 태그의 조건을 변경 후 저장을 눌러주세요.

(3) 대시보드- 태그 고객 리스트 확인

step 1. 그로잉세일즈의 [고객관리 > 고객조회]를 눌러주세요.

step 2. 상단 '고객태그로 조회'에서 원하는 태그를 선택 후 검색하기 버튼을 선택해주세요.

step 3. 해당 태그에 포함된 고객 리스트를 확인하실 수 있습니다.

다양한 조건의 고객

2. 앱

앱에서 고객태그 생성고객관리의 '주문정보로 조회'에서만 가능하며, 다양한 조건의 고객 태그생성대시보드에서 진행 부탁드립니다.

(1) 앱-태그생성

step 1. '매장관리 > 고객, 마케팅 > 고객관리 > 주문정보로 조회'를 순차적으로 선택해주세요.

step 2. 조회를 원하는 조건을 선택 후 숫자를 입력해주세요.

step 3. 상단 노란색 박스로 표기된 '만들기' 버튼을 눌러 태그를 생성해주세요.

(2) 앱-태그 수정/삭제

step 1. '매장관리 > 고객, 마케팅 > 고객 태그, 속성관리'를 순차적으로 선택해주세요.

step 2. 수정을 원하는 태그의 우측 '수정' 버튼을 눌러 태그의 이름을 변경하실 수 있습니다.

step 3. 태그의 삭제를 원하실 경우 우측 '삭제' 버튼을 눌러주세요.

(3) 앱-태그 고객 리스트 확인

step 1. '매장관리 > 고객, 마케팅 > 고객관리 > 고객태그로 조회'를 순차적으로 선택해주세요.

step 2. 고객 리스트의 확인을 원하시는 태그를 선택해주신 후 검색하기를 눌러주세요.

step 3. 해당 태그에 포함된 고객 리스트를 확인하실 수 있습니다.

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