주문관리

주문 시 출고 상태에 따른 선택이 가능하며, 주문 검색 또한 영수증에 포함된 바코드를 통해 검색하실 수 있습니다.

주문옵션에 따라 특정 판매건의 조치가 필요할 수 있습니다.

결제완료 여부, 환불완료 여부와는 무관하게 재고의 출고대기, 반품입고대기의 완료 처리 필요시 주문내역에서 상태를 처리할 수 있습니다.

판매시 주문옵션을 출고대기로 선택하여 결제완료시 해당 주문은 출고 대기상태가 됩니다.

출고대기 상태에 포함된 주문제품의 재고는 바로 차감되지 않고, 출고 대기 수량으로 분류됩니다.

출고대기 상태인 주문의 제품재고가 실제 출고됐다면, 주문내역에서 출고완료 버튼을 통해 출고를 완료시킬 수 있습니다.

결제가 완료된 주문의 환불시 반품재고가 즉시 입고되는지 여부를 기록할 수 있습니다.

만약 환불이 진행됐다고 하더라도 반품재고가 입고되지 않는다면, 반품입고대기로 설정하여 추후 실제 반품재고가 입고됐을때, 재고를 증가시킬 수 있습니다.

위의 이미지와 같이 즉시재입고 수량에서 수량을 빼고, 재입고 예정 수량에 증가시켰을때 아래의 이미지처럼 반품입고대기 상태로 처리됩니다.

반품입고 대기 수량은 재고리스트의 재고현황표에도 입고대기 수량으로 분류됩니다.

반품입고대기 상태인 주문의 반품재고가 실제 입고됐다면, 주문내역에서 해당 주문건을 선택하여 반품입고완료 버튼을 클릭하여 입고완료처리할 수 있습니다.

주문번호, 주문제품, 고객이름 등의 키워드로 주문을 검색할 수 있습니다.

검색바에 검색하고자 하는 키워드를 입력하여 검색 버튼을 클릭해 주세요.

결제영수증 하단에 출력된 주문바코드를 통해 해당 주문을 검색할 수 있습니다.

[결제영수증 내 바코드 설정하기]

메뉴위치: 매장관리 > 주문/결제/재고 설정 > 결제설정 > 영수증 설정

주문내역 검색창의 오른쪽에 바코드 아이콘이 있으며, 해당 아이콘을 클릭시 영수증 바코드 입력 활성화 상태가 됩니다.

이때, 바코드 스캐너로 영수증의 바코드를 스캔하면, 즉시 검색됩니다.

다양한 조건을 조합하여 주문을 검색할 수 있습니다. 주문내역 탭의 우측 상단의 필터 아이콘을 클릭시, 필터 조건들이 나타납니다.

여러개의 필터를 동시에 선택하여 조회시 각 필터의 조건을 모두 만족하는 주문을 조회하게 됩니다.

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