영수증 관리
포스에서 일반 영수증 출력 및 스마트 영수증을 사용하여 고객의 스마트폰으로 영수증을 발송하실 수 있습니다.
목차
1. 출력설정
아래 가이드를 확인해 주세요.
2. 영수증 출력
2-1. 일반 영수증
업종마다 차이는 있겠지만, 최근 기술의 발전으로 영수증 없이 대부분의 구매 내역 증빙이 가능하게 됨에 따라 영수증을 출력하는 고객들이 줄어들고 있습니다. 그로잉세일즈는 영수증이 필요한 고객님들에게만 출력을 해드리는 방식으로 개발되어 있습니다.
[결제시 영수증 출력]
프린트하기 버튼을 누르시면 연결된 카드 단말기 혹은 영수증 프린트 단말기에서 영수증이 프린트됩니다.
[지난 주문건 영수증 출력]
주문내역에서 영수증 출력 버튼을 누르시면 연결된 카드 단말기 혹은 영수증 프린 단말기에서 영수증이 프린트됩니다.
2-2. 분할 영수증
해당 주문 건을 고객이 분할 결제한 경우 분할 영수증 출력이 가능합니다. 일반 영수증과 같이 결제시 출력과 지난 주문건 출력 모두 가능합니다. 분할 영수증 출력은 결제 승인번호가 있는 건들만 출력이 가능한 점 유의해주시기 바랍니다.
현금결제 (현금영수증 승인) + 신용카드 결제 → 분할 출력 가능
현금결제 (현금영수증 승인) + 현금결제(현금영수증 승인) → 분할 출력 가능
현금결제 (현금영수증 미승인) + 신용카드 결제 → 분할 출력 불가능
3. 스마트 영수증
스마트 영수증이란 스마트폰을 통해 받아 볼 수 있는 모바일 영수증입니다. 종이 영수증으로 인한 환경오염과 매달 나가는 영수증 비용 부담을 줄여드리기 위해 해당 기능을 추가했습니다.
3-1. 스마트 영수증 전송
[결제완료 후 고객의 번호로 보낼할 경우]
step 1. 결제 후 영수증 발급 화면에서 '스마트 영수증 발송'을 선택합니다. step 2. 스마트 영수증을 받을 전화번호를 입력하여 번호 확인 후 발송합니다.
[결제 후 주문내역 영수증 전송할 경우]
step 1. 주문내역에서 영수증을 전송할 주문을 선택한 후 영수증 출력 버튼을 클릭합니다. step 2. '스마트 영수증 발송'을 선택해 전화번호를 입력하여 번호 확인 후 발송합니다.
[결제 전 포인트 적립으로 고객 정보를 입력한 경우]
step 1. 포인트 적립시 포인트 적립하는 고객의 번호를 입력합니다. step 2. 번호를 따로 입력할 필요 없이 포인트 적립한 고객에게 스마트 영수증 발송 버튼을 클릭하여 보낼 수 있습니다.
[결제 전 주문 알림 발송으로 고객 번호 입력한 경우]
step 1. 주문 알림 발송 창에서 고객 번호를 입력합니다. step 2. 주문 수령 발송에 입력한 고객 번호로 스마트 영수증을 전송할 수 있습니다.
3-2. 스마트 영수증 확인
입력하신 번호로 카카오톡 채널 '그로잉세일즈'에서 스마트 영수증이 전송됩니다! (한 주문당 2번까지 전송 가능합니다.) '영수증 확인하기' 클릭시 24시간 동안 영수증 이미지 다운로드가 가능합니다.
[24시간 이후 스마트 영수증 확인하기]
그로잉세일즈 어라운드 마켓을 가입해야 주문 내역과 영수증을 확인 하실 수 있습니다.
4. 마감 영수증
4-1. 영업 마감시 자동 출력
매장관리 - 카드 기기 관리 - 영수증이 출력되는 카드 단말기 또는 블루투스 영수증 프린터 영수증 설정 내 '영업마감 전표' 활성화시 자동으로 마감 영수증이 출력됩니다.
4-2. 영업 리포트 출력
앱 > 매장관리 > 리포트 > 영업리포트를 선택하여 원하는 일자의 마감 영수증을 출력할 수 있습니다.
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