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  • 목차
  • 1. 메인 포스가 잘못 연결되어있는 경우
  • 1-1. 메인 포스 연결 확인
  • 1-2. 키오스크/테이블오더 재연결
  • 2. 그로잉세일즈 앱 설정
  • 3. 안드로이드 태블릿인 경우
  1. 6️⃣ 문제해결
  2. FAQs

신규 주문 알림음 설정하기

Last updated 1 year ago

목차

1. 메인 포스가 잘못 연결되어있는 경우

  • 키오스크/테이블오더에 메인 포스가 잘못 연결되어있을 경우 알림이 오지 않을 수 있습니다.

1-1. 메인 포스 연결 확인

step 1. 메인 포스 앱 - 매장관리 - 태블릿 모드 설정 - 연결기기 리스트를 확인합니다. step 2. 리스트에 연결된 기기가 없으면 메인 포스를 다시 설정해주셔야 합니다.

1-2. 키오스크/테이블오더 재연결

[연결 해제하기]

키오스크
테이블오더
  • 키오스크 화면에서 가게 이름을 5-10초간 눌러줍니다.

  • '키오스크 모드를 해지하시겠습니까?' 라는 팝업이 노출되며, 확인 클릭시 바로 키오스크 모드가 해지됩니다.

  • 테이블오더 화면에서 그로잉세일즈 버튼을 5-10초간 눌러줍니다.

  • 직원코드를 입력합니다.

  • 연결끊기를 누르면 바로 태블릿오더 모드가 해지됩니다.

step 2. 다시 연결하기 앱 - 매장관리 - 태블릿 모드 설정 - 키오스크/테이블오더 전환하기에서 메인 포스 이름을 확인하고 다시 모드를 변경합니다.

2. 그로잉세일즈 앱 설정

step 1. 앱 - 매장관리 - 주문/결제 설정 - 주문 설정 - 주문 설정으로 들어갑니다. step 2. '신규 주문 알림음 활성화'를 활성화 합니다.

3. 안드로이드 태블릿인 경우

  • 안드로이드 태블릿의 경우에는 기기 음량 조절 외 미디어 음량 조절을 해주셔야 합니다.

step 1. 안드로이드 태블릿 설정으로 들어갑니다. step 2. 소리 - 음량 - 미디어 소리를 조절합니다.

메인포스가 잘못 연결되어 있는 경우
메인 포스 연결 확인
키오스크/테이블오더 재연결
그로잉세일즈 앱 설정
안드로이드 태블릿인 경우