KDS에 연결된 주문 관리

목차

KDS는 후불 저장한 주문만 주문 수정이 가능합니다.

전체 주문 방식, 주문한 제품의 수량, 사이드 메뉴, 주문 방식, 주문 노트는 수정할 수 없습니다.

1. 수정 가능한 상황 (후불 저장)

메인 포스 후불 저장 주문건 수정하기

1-1. 주문 추가

  • 기존 주문에 제품을 추가하고 저장하면 KDS에 새로운 주문으로 들어갑니다.

  • 주문 번호는 변하지 않습니다.

1-2. 제품 삭제

  • 주문 제품 삭제가 필요할 경우, 주문내역> 주문수정을 선택 장바구니에서 삭제할 제품오른쪽에서 왼쪽으로 밀어(스와이프) 지워주세요.

  • 후불 저장된 주문 수정화면에서 기존 주문 제품슬라이드로 삭제하고 저장하면 KDS에서도 취소된 주문건으로 변경됩니다.

KDS에 연결된 주문은 할인 추가 및 주문제품 삭제만 가능합니다. (제품의 수량 변경, 사이드메뉴 추가, 주문방식 변경, 주문노트 변경은 불가합니다.)

1-3. 주문 삭제

  • (결제되지 않은) 진행중인 주문를 삭제하시면 KDS에서도 주문서가 삭제됩니다.

1-4. 테이블 변경

  • 테이블 이동, 테이블 묶기, 테이블 분리 등 테이블 변경 시 KDS에 뜨는 테이블 번호가 변경됩니다.

메인 포스에서 후불 저장 주문 테이블 변경

1-5. 할인

  • 기존 주문에 할인을 수정하실 수 있습니다.

메인 포스에서 할인 추가하기

2. 수정 불가능한 상황

2-1. 후불 저장 내 주문제품 상세 수정

  • 전체 주문 방식, 주문한 제품의 수량, 사이드 메뉴, 주문 방식, 주문 노트는 수정하실 수 없습니다.

  • 주문 제품을 삭제하시려면 장바구니에서 해당 제품을 스와이프해서 지워주세요.

2-2. 선결제

  • 선결제한 주문은 주문을 수정할 수 없습니다.

2-3. 환불

  • 선결제한 주문을 환불해도 KDS에서 사라지지 않습니다.

  • 환불한 주문건도 KDS에서 완료 처리가 가능합니다.

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