테이블오더 이용 약관

본 약관은 귀하가 그로잉세일즈의 테이블 오더 서비스를 이용하는 데 적용 됩니다. 본 이용 약관에 언급된 “귀하”는 그로잉세일즈에 가입 및 가맹을 맺은 뒤 등록한 결제 수단에 요금이 청구되는 가맹점을 의미합니다. 이외 기타 조항은 그로잉세일즈 기본 이용약관에 의거 합니다.

1. 테이블오더 서비스 이용

그로잉세일즈의 테이블 오더 서비스 이용은 직접 해지 시까지 지속됩니다. 그로잉세일즈 테이블 오더 서비스를 이용하기 위해서는 그로잉세일즈에 하나 이상의 결제 수단을 등록해야 합니다. ‘결제 수단'이란 현재 유효한 승인된 결제 수단으로서, 필요시 업데이트될 수 있습니다. 또한 연 결제로 이용 시 할인율이 적용되며 연 결제의 중도 해지 시 할인받은 금액은 위약금으로 공제됩니다.

2. 결제 및 해지

가맹점은 테이블 오더 서비스 이용에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)와 함께 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의합니다.

2-1. 결제 주기

회사는 매월 서비스 이용계약의 자동 갱신 및 이용요금 청구를 위해 서비스 이용 기간 및 서비스 이용 기간 종료 후 일정 기간 가맹점의 결제 관련 정보를 보유할 수 있습니다. 서비스 요금과 서비스 이용과 관련해 발생하는 청구 금액은 사용신청시 예상 결제금액 조회 페이지에 표시된 결제일에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다. 결제 주기는 별도의 해지 신청을 하지 않으면 테이블 오더 서비스의 실제 이용 여부와 상관없이 매월 지정된 결제 일자 및 수단으로 자동 청구 및 결제됩니다.

2-2. 결제 수단

회사가 제공하는 테이블 오더 서비스를 이용하려면 하나 이상의 결제 수단을 제공해야 합니다. 기본 결제수단의 등록은 그로잉세일즈의 대시보드를 통해 등록 가능하며 이용 가능한 결제수단은 직불카드 및 신용카드로 등록이 가능합니다.

결제 정보 변경 및 신용카드 정보 변경, 분실 등 기타 사유로 정기 결제 날로부터 안내된 기간까지 결제가 이루어지지 않을 경우 테이블 오더 기능을 정상적으로 사용할 수 없습니다. 가맹점의 이용요금 미납 등 귀책 사유로 인한 정기 결제 중지 및 이에 따른 서비스 이용정지로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

2-3. 결제 해지

가맹점은 언제라도 테이블 오더 서비스의 이용을 해지할 수 있으며, 이 경우 테이블 오더 서비스를 이용하지 않은 날짜를 계산하여 해당 계정으로 예치금이 환불됩니다. 연 결제로 진행하는 장기 이용권의 경우 연결제시 적용된 할인금액을 제외한 미사용 금액을 산정하여 예치금으로 환불됩니다.

3. 환불 정책

가맹점은 서비스 이용계약을 언제든지 해지할 수 있습니다. 회사는 가맹점이 테이블 오더 이용권을 결제하여 사용 후 환불을 요청한 경우 아래 기준에 따라 해당 계정으로 회사 서비스 내 예치금으로 전환하여 환불을 진행합니다. 환불받은 예치금은 출금할 수 있으며 예치금 환불은 고객센터를 통해 진행됩니다.

  • 월 결제 : 결제한 금액 - 사용한 일 수의 사용금액

  • 연 결제 : 결제한 금액 - 할인받은 금액 - 사용한 일 수의 사용금액

4.분쟁의 해결

회사는 분쟁이 발생하였을 경우에 가맹점이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 가맹점에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.

5. 준거법

본 이용 약관은 대한민국 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석됩니다. 그리고 본 약관 또는 서비스와 관련하여 사업자와 회사 사이에 분쟁이 발생할 경우, 당사자들은 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의하여야 하며 그럼에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않는 경우 대한민국 민사소송법에서 정한 절차에 따라 분쟁을 처리합니다.

이 약관은 2023년 04월 07일부터 개정 시행합니다.

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