단말기 펌웨어 3258 이하 버전

카드 단말기 펌웨어 버전이 3258 이하일 경우 태블릿과 연동하는 가이드 입니다.

목차

1. TS-114A / TS-167N 설치

  • 설치 전 유의사항

1-1. 영상으로 보는 설치

1-2. 글로 확인하는 설치

step 1. 배송 받은 TS-167N 유선 단말기를 준비해 주세요. step 2. 홈을 잘 보고 전원 선을 연결해 주세요. step 3. ‘이더넷’에 매장 내 랜선을 연결해 주세요. step 4. COM2 또는 COM3 중 선택하여 싸인패드를 연결해 주세요.

유선 단말기 경우 WiFi 통신에서 그로잉세일즈 포스와 연결됩니다. 금전함을 연결할 경우 COM3에 연결해 주시면 됩니다.

step5. 카드 단말기 전원을 ON한 후 그로잉세일즈 앱 연결을 진행해 주세요.

2. TS-114A / TS-167N 연동

2-1. 영상으로 보는 연동

2-2. 글로 확인하는 연동

step 1. 그로잉세일즈 앱 실행 후 매장관리 > 기기관리 > 카드 기기 관리 > 결제 단말기 연결하기 를 선택합니다. step 2. LAN 단말기 > KICC (한국정보통신)를 선택합니다.

step 5. 유선 단말기 아래 순서대로 눌러 주세요.

POS 결과 인쇄 (1.아니요) > 입력 버튼 > 단말결과전송 (0.예) > 입력 버튼 > 단말오류전송 (0.예) > 입력 버튼 > 전표이미지인쇄 (1.아니요) > 입력 버튼 > 결과재전송 (0.예) > 입력 버튼 > 거절시POS거래번호 (0.예) > 입력 버튼 > > 입력 > F1 즉시처리 (1.아니요) > 입력 > 싱글세션처리 (0.예) > 입력

step 8. 펌웨어 버전 선택 후 '5. 필수값 입력' 창에 카드 단말기 내 IP 주소를 입력해 주세요. (현 펌웨어 버전 2744/2745)

  • 태블릿 IP와 카드 단말기 IP 대역대가 같아야 합니다.

  • 단말기 IP 입력 시 숫자와 점까지 모두 입력해 주세요.

step 9. 상단 '테스트 결제' 버튼을 눌러 테스트 결제를 진행해 주세요.

  • 사장님 명의 카드는 테스트 결제가 어렵습니다. 꼭 다른 분 명의의 카드로 테스트를 진행해 주세요.

  • iOS 같은 경우 '그로잉세일즈 앱이 사용자의 로컬 네트워크 기기를 찾고 기기와 연결하려고 합니다' 라는 창이 떴을 경우 확인을 눌러 주세요.

  • 테스트 결제 1,004원 결제가 완료되면 카드를 뽑아 주세요. 테스트 환불시 1,004원 환불 테스트를 위한 '계속하기' 버튼을 클릭하고 나면 단말기의 카드 입력이 활성화됩니다.

step 10. 결제 테스트 성공 창 확인 후 바로 결제 취소 테스트도 진행해 주세요.

Q. 테스트 결제 오류로 테스트 금액 '1004원'이 결제 될 경우 어떻게 하나요?

취소/정정 버튼 선택 후 1. 직전 거래 취소를 선택 후 결제 취소를 진행해주시면 됩니다.

Q. 단말기 인증만료 인한 거절 문구가 뜨는데, 어떻게 하나요?

단말기에 특수 > 4.TMS > 2. P/G 다운로드 > 입력 버튼 2번 클릭

step 11. 테스트 완료 창 확인 후 '저장'을 눌러 단말기 연결을 마무리 해주세요. 이제 카드 결제를 사용하실 수 있습니다.

3. 설정

3-2. 펌웨어 업데이트

step 1. 카드 단말기에서 '특수 키'를 눌러 아래 순서대로 진행해 프로그램을 설치해 주세요.

4. TMS > 2. P/G 다운로드 > 입력 버튼 클릭 > 프로그램 버전 : 3255 입력 (3254 이상이면 업데이트하지 않으셔도 됩니다)

4. 고정 IP 설정

그로잉세일즈 앱과 카드 단말기 연동시 카드 단말기의 IP를 고정으로 설정해주시면 보다 안정적으로 사용하실 수 있습니다. 카드 단말기의 IP를 고정 IP로 설정하는 방법은 카드 단말기에서 먼저 고정 IP 설정 후 매장 내 공유기의 고정 IP를 잡아주셔야 합니다.

카드 단말기 고정 IP 설정 전 현재 설치된 단말기의 LAN 정보를 확인이 필요합니다. 카드 단말기에서 특수 > 6. 가맹점 > 6. LAN 정보확인 을 선택해주시면 가맹점의 LAN 정보를 확인하실 수 있습니다.

LAN 정보는 메모해주시거나 스마트폰으로 사진을 찍어 기록해 주세요.

4-1. TS-167N 고정 IP 설정

step 1. 카드 단말기에서 특수 -> 5. 통신 -> 3. LAN 설정 을 선택 후 1. 수동을 선택해주세요. step 2. 기록해두었던 가맹점의 LAN 정보를 하나씩 입력해주세요.

‘ . ‘ 까지 모두 입력해주셔야하며 키패드의 “00” 버튼을 누르시면 ‘ . ‘ 을 입력 가능합니다.

step 3. 입력 완료되면 카드단말기에서 고정 IP 설정이 완료됩니다. 지움 버튼을 누르셔서 단말기의 초기화면으로 돌아가 주신 후 단말기를 재부팅하시면 단말기 내 고정 IP 설정 완료됩니다.

(필수) 단말기 고정 IP 설정이 완료되면 반드시 통신사별 고정 IP를 잡아주세요!

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