수동 메시지 캠페인
단발성으로 원하는 메시지를 고객들에게 전송 가능한 캠페인
목차
그로잉세일즈의 메시지 캠페인 사용을 위해서는 반드시 '캔디'를 충전해주셔야 합니다. ⇒ 캔디 충전하는 법 알아보기
1. 수동 메시지 캠페인 리스트
그로잉세일즈 대시보드에서 [캠페인] 항목을 선택해 주세요
생성일
해당 캠페인을 생성한 날짜
캠페인
메시지 발송을 위해 선택한 수단
문자타입
캠페인 선택을 위해 선택한 문자 템플릿 (ex. MMS, LMS, 단골손님 쿠폰 발송 등)
이름
캠페인의 이름
발송률
전체 발송 시도 건수 중, 성공적으로 고객에게 도달한 비율
발송수
메시지를 발송한 대상 고객의 총 인원수
발송일시
메시지가 실제로 발송된 날짜와 시간
상태
현재 캠페인의 진행 단계
2. 수동 메시지 캠페인 만들기
2-1. (수동) 알림톡 캠페인 만들기
건당 2캔디 소모
step.1 캠페인 리스트에서 캠페인 만들기 버튼을 선택해주세요.
step.2 알림톡 캠페인을 선택해주세요.
step.3 원하는 템플릿을 선택해주세요.
단골손님 쿠폰 발송
• 단발성으로 전송할 수 있는 할인쿠폰 알림톡 캠페인
월간 쿠폰 발송
• 한 달 동안 사용할 수 있는 쿠폰을 전송하는 알림톡 캠페인 • 월간 쿠폰 발송시, 쿠폰의 유효기간이 반드시 해당 월의 말일로 되어 있는 쿠폰을 선택
step.4 캠페인의 세부 내용을 입력해주세요
캠페인 제목은 해당 캠페인을 구분하기 위한 용도로 사용됩니다.
쿠폰 선택 시 쿠폰의 유효기간, 할인을 꼼꼼히 확인해주세요.
생성해둔 쿠폰이 없으시다면, 바코드 쿠폰을 먼저 생성해주세요.
step.5 메시지를 받아볼 수신그룹을 선택해주세요.
고객이 마케팅 수신동의를 하지 않거나 수신거부를 한 경우 발송되지 않습니다.
[고객태그]
기존에 고객태그 기능을 통해 생성한 그룹을 선택하여 메시지를 전송
[직접검색]
메시지를 수신할 고객을 직접 검색 후 선택하여 메시지 발송
[전체검색]
등록된 모든 고객을 대상으로 메시지 발송
step6. 고객에게 메시지를 발송할 날짜를 선택해주세요.
step7. 상단 발송하기 버튼을 눌러 메시지 발송을 완료해주세요.
2-2. (수동) 문자 캠페인 만들기
step.1 캠페인 리스트에서 캠페인 만들기 버튼을 선택해주세요.
step.2 문자 캠페인을 선택해주세요.
step.3 발송을 원하시는 문자 캠페인의 템플릿을 선택해주세요.
SMS
첨부 불가
쿠폰 발송 불가
45자 내외
건당 2캔디
LLM
첨부 불가
쿠폰 발송 불가
1,000자 내외
건당 6캔디
MMS
첨부 가능
쿠폰 발송 가능
1,000자 내외
건당 12캔디
step.4 캠페인의 세부 내용을 입력해주세요.
캠페인 제목은 해당 캠페인을 구분하기 위한 용도로 사용됩니다.
쿠폰 선택 시 쿠폰의 유효기간, 할인을 꼼꼼히 확인해주세요. (문자 캠페인에서의 쿠폰 발송은 MMS 템플릿에서만 가능합니다.)
생성해둔 쿠폰이 없으시다면, 바코드 쿠폰을 먼저 생성해주세요.
이미지 파일은 300KB 이하의 JPG 형식을 지원합니다. 이미지의 규격은 가로1500px * 세로1440px 이하 입니다.
step.5 메시지를 받아볼 수신그룹을 선택해주세요.
고객이 마케팅 수신동의를 하지 않거나 수신거부를 한 경우 발송되지 않습니다.
[고객태그]
기존에 고객태그 기능을 통해 생성한 그룹을 선택하여 메시지를 전송
[직접검색]
메시지를 수신할 고객을 직접 검색 후 선택하여 메시지 발송
[전체검색]
등록된 모든 고객을 대상으로 메시지 발송
step6. 고객에게 메시지를 발송할 날짜를 선택해주세요.
step7. 상단 발송하기 버튼을 눌러 메시지 발송을 완료해주세요.
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